生鮮食品是超市經(jīng)營的一個新課題,目前,西安大多數(shù)超市已開始試驗經(jīng)營,其經(jīng)營效果參差不齊。西安方欣專賣店自開業(yè)以來,在生鮮食品經(jīng)營方面做了一些有益的探索。
方欣專賣店經(jīng)營的生鮮食品大約有近百個品種,主要以冷卻肉、配菜、快潔菜三部分為主。由于在西安專門經(jīng)營生鮮食品的超市這還是第一家,因此讓西安市民有一種新鮮感,同時也產(chǎn)生了到此購物的沖動。
方欣專賣店生鮮食品之所以經(jīng)營得比較成功,這與方欣公司“放心肉”的品牌效應(yīng)和影響有著一定的關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計,來店購物者占進(jìn)店人數(shù)的60%左右,購物者中購買生鮮食品的占60%——70%。在商店營業(yè)額中,生鮮食品占據(jù)50%——60%,速凍食品占20%,其他輔助商品占20%。
在生鮮食品中,以冷卻肉和快潔菜賣得最好,其次是配菜。配菜中一些價位合理,造型好,搭配合理的品種也賣得較好,通過一段時間的經(jīng)營運(yùn)作,筆者認(rèn)為,超市、連鎖店、專賣店經(jīng)營生鮮食品應(yīng)該做好以下幾件工作:
1、重視前期準(zhǔn)備工作。生鮮食品的前期加工、前期準(zhǔn)備十分重要,許多品種在加工間加工后直接送往超市,而且越新鮮越好,這樣顧客挑選的余地較大。
2、上市要早。超市生鮮食品上市要早,許多市民早晨有上早市、上集貿(mào)市場買肉買菜的習(xí)慣,開店早,就可吸引一部分人來超市購買生鮮食品,可與早市爭奪更多的客源。
3、品種多。超市商品要豐富,生鮮食品品種豐富了,顧客挑選余地大,就會吸引更多的人,提高銷售量,否則難以吸引顧客。
4、要有一些輔助商品為消費(fèi)者提供方便。讓消費(fèi)者在買生鮮食品的同時,也能買到油、鹽、醬、醋調(diào)料等商品,而不用再到別的商店。
5、貨要有退路。保鮮、新鮮是生鮮食品經(jīng)營的關(guān)鍵,無論什么生鮮食品,最好當(dāng)天賣完,賣不完的就要退回,不宜放到第二天,這個問題不解決,生鮮食品經(jīng)營就無法進(jìn)行。西安一些食品超市嘗試食品與餐飲一起做,一樓做生鮮食品超市,二樓經(jīng)營餐飲,當(dāng)天賣不完的生鮮食品退回餐飲部,做成熟食或按餐飲形式向顧客供應(yīng)。餐飲與食品互為補(bǔ)充,互相支持