隨著影樓經(jīng)營的逐步規(guī)范化，很多影樓在拍攝前會(huì)和顧客簽訂攝影預(yù)約單。由于我國有關(guān)部門和行業(yè)組織未就攝影預(yù)約單做專門統(tǒng)一規(guī)定，大部分影樓基本是按自己的理解去制定影樓攝影預(yù)約單。筆者在走訪部分影樓后，發(fā)現(xiàn)有些影樓的預(yù)約單問題多多，亟待規(guī)范，如“定金”和“訂金”不分，內(nèi)容欠具體明確，免責(zé)條款過多，等等。這些問題，很容易引發(fā)糾紛，因此影樓應(yīng)注意預(yù)約單的制作，并重視預(yù)約單的簽訂。
攝影預(yù)約單性質(zhì)的法律分析
1997年2月13日，國家版權(quán)局就影樓和顧客的關(guān)系做出解釋，認(rèn)為，顧客同影樓的關(guān)系，應(yīng)屬于民法中的承攬合同關(guān)系。承攬合同是指承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人給付報(bào)酬的合同。其中完成工作并將工作成果交付給對(duì)方的一方當(dāng)事人為承攬人，接受工作成果并向?qū)Ψ浇o付報(bào)酬的一方當(dāng)事人為定作人。在合同中，影樓是這一合同關(guān)系中的承攬人，顧客則是定作人。影樓的人像攝影作品是合同關(guān)系中的工作成果，也是著作權(quán)法所說的委托作品。
攝影預(yù)約單，一般一式三份，其中一聯(lián)交給顧客保管。預(yù)約單內(nèi)容大致是：顧客姓名、住址和聯(lián)系電話;公司名稱、地址和聯(lián)系電話;顧客什么時(shí)候拍攝;拍攝哪種套系;交納定金(也有影樓寫成訂金或預(yù)約金的)多少元，等等。盡管內(nèi)容籠統(tǒng)簡(jiǎn)單，但已初步具備合同法規(guī)定的主要條款。一般，顧客和影樓是在平等、自愿基礎(chǔ)上，達(dá)成共識(shí)并簽訂攝影預(yù)約單的，而且顧客在影樓的解釋下應(yīng)該對(duì)預(yù)約單內(nèi)容有清楚的了解;就簽訂的過程看，不會(huì)導(dǎo)致預(yù)約單無效。因此，就合同成立的條件和內(nèi)容看，攝影預(yù)約單應(yīng)屬于影樓和顧客簽訂的書面承攬合同。
“定金”與“訂金”的法律后果
一些影樓攝影預(yù)約單對(duì)“定金”和“訂金”不作區(qū)分，甚至在同一張預(yù)約單里面既用“訂金”，又用“定金”。事實(shí)上，這兩個(gè)概念是不同的，其法律后果也大相徑庭。
所謂定金，是指合同當(dāng)事人為了確保合同履行，依據(jù)法律和合同的規(guī)定由一方按合同的標(biāo)的額的一定比例，預(yù)先給付對(duì)方的金額或其他代替物。其中，定金的數(shù)額不得超過合同標(biāo)的額20%;超過20%的，超過部分無效。我國《合同法》和《擔(dān)保法》規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保，債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回;給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。定金的主要目的是督促雙方履行合同，制裁違約人。
訂金，也稱預(yù)付款，是指由雙方當(dāng)事人商定的在合同履行前所支付的一部分價(jià)款。訂金的交付在性質(zhì)上是一方履行主合同的行為，合同履行時(shí)要抵充價(jià)款，合同不履行時(shí)訂金應(yīng)當(dāng)返還。訂金不發(fā)生制裁違約行為問題，無論發(fā)生何種違約行為，都不發(fā)生訂金喪失和雙倍返還。有些影樓的攝影預(yù)約單出現(xiàn)的“預(yù)約金”，也是預(yù)付款性質(zhì)，屬訂金范疇。
因此，如果影樓在預(yù)約單上用“訂金”或“預(yù)約金”，當(dāng)顧客不去拍照的時(shí)候，影樓是不能基于“行業(yè)規(guī)矩”而拒絕退回訂金或預(yù)約金。當(dāng)然，如果影樓因故不能為顧客拍攝照片，也沒有必要雙倍返還訂金或預(yù)約金。預(yù)約金的數(shù)額可多可少，法律未對(duì)此進(jìn)行限制。