2002年5月1日,筆者的一位朋友投資十幾萬元購買了影龍彩擴設(shè)備,開了一家數(shù)碼彩擴店。僅僅不到一年的時間,他就收回了全部投資,并在當?shù)貏?chuàng)出了名號, 正準備擴大營業(yè)規(guī)模。作為數(shù)碼攝影愛好者的筆者也對此很感興趣,特意向這位朋友請教了一下他的成功經(jīng)驗,在這里與關(guān)心數(shù)碼沖印的朋友談?wù)剶?shù)碼沖印店的經(jīng)營特色。
2002年初時,作為愛好攝影的我,看好數(shù)碼沖印市場, 在部隊退伍后準備投資開數(shù)碼彩擴店。因此我首先對數(shù)字彩擴店的經(jīng)營做了一下分析。 我雖然懂得攝影,但從沒開過彩擴店。于是我先花了四個多月的時間,走訪了當?shù)睾芏鄶?shù)碼彩擴店,看他們的布局,他們的服務(wù),他們的客流量, 他們沖洗照片的質(zhì)量。做到對這個行業(yè)的情況心中有數(shù).
通過考察, 我也下定了投資數(shù)碼彩擴的決心, 因為考察的結(jié)果和我原來想的一樣, 數(shù)碼彩擴是個有發(fā)展前途的領(lǐng)域。根據(jù)自己的投資能力, 我初步確定投資在15萬元左右, 并且要能夠兼顧數(shù)字和傳統(tǒng)業(yè)務(wù), 設(shè)備要穩(wěn)定, 出片質(zhì)量要好。
購買了設(shè)備以后我覺得重點是選擇經(jīng)營地點, 是一個極其重要的問題。經(jīng)過我多次的實地調(diào)研, 我選擇了一個居民小區(qū)。我之所以沒選擇繁華地段或鬧市, 自有我的道理:一是那里的店租太貴,我的資金有限, 二是大的數(shù)碼彩擴店和婚紗影樓太多,競爭太激烈。而我選的小區(qū)首先是一個人口密集的居住區(qū)且交通便利。其次那里的房子裝修都很精良, 還有停車場, 所以多是一些白領(lǐng)和收入高的人居住。他們的消費水準很高, 大多擁有數(shù)碼相機, 而且節(jié)假日也都愿意出去旅游, 因而照相熱情也更高。再次, 在這個地區(qū)只有一家彩擴店, 競爭力小了不少。最后, 也是最重要的一點是它靠近我以前的部隊,而且附近有一所小學, 這會給我?guī)砗芏嗉瘓F類消費和增值類消費。
我租下了一個30多平方米的店面,投資10多萬元買下了影龍彩擴設(shè)備,雖然它跟進口設(shè)備還有差距,但我選擇它的是因為它的性價比很高, 而且質(zhì)量也有保證,它八寸以內(nèi)的出片質(zhì)量完全可以和進口機媲美。對于我這種主要針對普通消費顧客的店來說, 確實是物美價廉。另外, “影龍”方面給我設(shè)計了店面和店內(nèi)布置, 我又聘用了相應(yīng)的機器技術(shù)人員和出片員,經(jīng)過“影龍”專業(yè)人員的培訓(xùn),我的店很快就開始營業(yè)了。
我深知培育市場的重要性。開店伊始大搞促銷活動,按照“影龍”給我量身制定的盈利方案步步為營, 嚴把質(zhì)量關(guān)和服務(wù)意識, 并大力開展數(shù)碼影像增值服務(wù)?梢哉f, 作為消費者想得到什么樣的服務(wù)我就為他們提供什么服務(wù). 很快我的彩擴店開始步入正軌,并向著良好的勢頭發(fā)展。經(jīng)過此次創(chuàng)業(yè), 我認為投資彩擴店的風險比我想象要小的多,而且利潤很高。在我營業(yè)后,每月傳統(tǒng)沖片的收益就足以支付我的日常開支,并略有盈余。
由于我主推我店的數(shù)碼特色業(yè)務(wù), 開業(yè)以來, 我為小區(qū)居民沖印了大量數(shù)碼照片,為部隊制作了證件照、出入證和宣傳畫等數(shù)碼增值服務(wù),還為承辦畢了學校的畢業(yè)照, 畢業(yè)紀念冊和胸卡等業(yè)務(wù)。以上這些都給我?guī)砹素S厚的利潤。接下來我準備擴大經(jīng)營, 增加噴繪, 廣告制作等業(yè)務(wù), 進一步強調(diào)數(shù)字特色。
上述徐先生的成功案例雖然只是個案,但他的成功卻很有代表性。他給我們指出了使數(shù)字沖印店盈利的幾大因素。
算好投資和回報
投資數(shù)字彩擴店,首先必須確定經(jīng)營規(guī)模,是20萬元、40萬還是100萬以上。經(jīng)營規(guī)模決定了你的目標顧客是誰.就調(diào)查的結(jié)果來看,數(shù)碼沖印主流消費群還是普通消費者。這樣一來,您的投資太大,收回成本的時間就越長,而時間越長數(shù)碼彩擴店就越多,價格就越低,您收回成本的時間就被拖延的更長。您的戰(zhàn)線拉的越長,損失必然越大.
投資彩擴店,房租不可過高。否則會無形中加大投資回報的難度,甚至是無法經(jīng)營下去,入不敷出。通常,社區(qū)服務(wù)類彩擴店營業(yè)面積約為30平方米~50平方米,房租應(yīng)控制在6萬元上下,裝修費用約在2萬元~3萬元;高檔數(shù)碼沖印店,營業(yè)面積100平方米上下,房租約為30萬元~40萬元,裝修費用10萬元上下。
總之,這部分成本控制得好,利潤空間就大,負擔就小。而開業(yè)時間宜選沖印旺季開業(yè), 如五一、十一、春節(jié)和元旦等黃金時段,選在旺季開業(yè)有利于銷售,無異于開了個好頭。另外您還可以根據(jù)您店鋪的周邊環(huán)境,來進行增值服務(wù)。什么叫增值服務(wù)呢? 其反映到經(jīng)營上也就是對圖像進行數(shù)碼化的加工,然后為您的客戶提供新的商品(如制作個性化臺歷,明星卡等),實際上在進行數(shù)碼化加工的時候您是沒有成本的,所以衍生出來的利潤都是無成本的新利潤。這樣您的采礦店就不會受到?jīng)_印淡季的沖擊, 您仍然可以財源滾滾, 而且增值服務(wù)會大大加快您投資成本的回歸,達到您早回本,早賺錢的目的。