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醫(yī)改下藥店的經(jīng)營之道

[日期:2009-11-13 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

 循序提升顧客成交單價(jià)額度:在店內(nèi)開展消費(fèi)滿50元參加贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng),這樣使客單價(jià)能快速得到提升,并且能突破顧客原有的思維模式,比如,當(dāng)我們每次在一家超市消費(fèi)總是在10元左右時(shí),那在我們的心智模式中就會(huì)自然產(chǎn)生一種順向慣性思維,導(dǎo)致我們?cè)谶@家超市的消費(fèi)額會(huì)時(shí)終徘徊在10元左右,但如果有機(jī)會(huì)讓我們打破了10的價(jià)位,而升到了50元,那么我們以后在這家超市購物消費(fèi)50元,就會(huì)是我們的一個(gè)心理價(jià)位。不要小看這種促銷方式,可以在無形中提升顧客的客單價(jià),循序漸進(jìn),根據(jù)不同的店鋪經(jīng)營范圍,就可以明確如何進(jìn)行簡單而有效的促銷了。

  果不其然,這個(gè)活動(dòng)開展后,A超市的營業(yè)額迅速提升,并且牢牢持穩(wěn),通過調(diào)閱銷售小票,我們發(fā)現(xiàn),客單價(jià)從原來的19元提高了到62元,也就是說日銷售額提升了三倍之多,A超市的經(jīng)營目的通過這小小的促銷活動(dòng)就得以大告成功!

  店鋪在組織促銷活動(dòng)時(shí),一定要分清促銷的目的,不要單純?yōu)榱舜黉N而促銷,如果活動(dòng)是為了清理庫存,那庫存品的促銷一定要間接帶動(dòng)店內(nèi)高毛利產(chǎn)品的銷售,如果是做特價(jià)銷售拉動(dòng)人氣,千萬記住,不要輕易觸動(dòng)高毛利產(chǎn)品的價(jià)格帶,所有的一切促銷活動(dòng)要基于帶動(dòng)高毛利產(chǎn)品的銷售為目的。

  同時(shí),要加大對(duì)數(shù)據(jù)庫的分析,通過科學(xué)的分析銷售數(shù)據(jù),來理順銷售狀況,分析出應(yīng)該組織何種形式的促銷活動(dòng),是加快貨品周轉(zhuǎn)還是提升坪效率?促銷看似簡單,其實(shí)是基于科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析之上的,所以,合理利用銷售數(shù)據(jù),可以避免因?yàn)榕哪X袋決定的促銷活動(dòng)叫好不叫座。

門店經(jīng)營學(xué)問非常繁瑣,本篇文章只是大概的講述了門店贏利提升整改的幾個(gè)客觀的小方面,具體實(shí)施情況,各家門店應(yīng)該根據(jù)各自的實(shí)際情況進(jìn)行分析,以做出正確改進(jìn);切記,不要過份迷戀所謂的品牌塑造。

 

藥店:新醫(yī)改來了我得轉(zhuǎn)型

  “現(xiàn)在的生意是越來越難做了!焙仙叟吭谡劦阶约旱乃幍杲(jīng)營狀況時(shí),如此感嘆道。

  邵女士婚后便開始在街道經(jīng)營一家小單體藥店,到現(xiàn)在已經(jīng)三年有余,擁有了相對(duì)穩(wěn)定的客源和一些忠實(shí)的老顧客,之前經(jīng)營狀況還算過得去,但現(xiàn)在,除了日益激烈的行業(yè)競爭,目前備受關(guān)注的新醫(yī)改也讓她倍感壓力。

  “雖然現(xiàn)在還沒有體現(xiàn)出來,新醫(yī)改對(duì)藥品零售行業(yè)的影響還是會(huì)很大,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,基本藥物又零差價(jià),聽說三甲醫(yī)院的專家也會(huì)下社區(qū)……到時(shí)我們藥店面對(duì)社區(qū)醫(yī)療,還能有多少競爭力?”

  盡管也有不少藥店人士表示,眼下社區(qū)醫(yī)療和新農(nóng)合是醫(yī)改新增衛(wèi)生投入的兩大重點(diǎn),新醫(yī)改致力于建立覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療保障體系,客觀上刺激了醫(yī)藥市場(chǎng)的擴(kuò)容,讓老百姓的醫(yī)藥購買力得到提高,這是整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的制度性保障,但邵女士對(duì)前景依然感到不樂觀:“現(xiàn)在藥店到處都‘平價(jià)’,藥品的利潤已經(jīng)很低了,新醫(yī)改一來藥店的經(jīng)營會(huì)更困難,我想明年開始就轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型,做點(diǎn)別的!

  其實(shí),眾多藥店里有邵女士這種情況和想法的人并不占少數(shù),隨著藥品利潤空間的進(jìn)一步緊縮,越來越多的藥店經(jīng)營者將開始將目光投向了非藥品經(jīng)營。

                        便利店模式:藥店超市化

  “現(xiàn)在的藥店真是越來越像超市!泵鎸(duì)小區(qū)藥店里擺出的柴米油鹽等商品,家住廣東東莞的姜先生如此感慨道。

  實(shí)際上,藥店超市化早已不是什么新鮮事,在許多藥店里消費(fèi)者都能發(fā)現(xiàn),除了藥品,貨架上還擺著食品、母嬰用品、洗滌用品等日用品。今年3月,海王星辰甚至在其旗下的4家位于深圳高檔社區(qū)的門店進(jìn)行了所謂“訂單式購買”的試點(diǎn),將顧客訂的柴米油鹽等生活必需品免費(fèi)送貨到家。面對(duì)藥品利潤空間的緊縮,拓展藥店內(nèi)的商品種類,實(shí)現(xiàn)藥店多元化經(jīng)營似乎已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。

  一位正在嘗試將自己的藥店向多元化轉(zhuǎn)型的藥店經(jīng)營者告訴小編,風(fēng)靡全國的“屈臣氏”就是一個(gè)藥店多元化的標(biāo)桿,“現(xiàn)在我們要做的就是跳出傳統(tǒng)的醫(yī)藥零售思維方式,開始按照零售業(yè)的規(guī)律去思考‘健康’藥店的經(jīng)營方式,屈臣氏的成功模式對(duì)我們來說無疑是一個(gè)榜樣!

  對(duì)于這種情況,有關(guān)專家指出,由于藥店在貨源渠道、經(jīng)營面積、商品品種和價(jià)格等方面跟一般超市還是會(huì)有一定差距,因此單純的拓展商品種類讓消費(fèi)者常常不買賬,難以得到理想的效果。建議藥店在進(jìn)行多元化經(jīng)營時(shí)應(yīng)注意篩選適合自己經(jīng)營的、專業(yè)性強(qiáng)的商品,比如現(xiàn)在很多的藥店根據(jù)自己的情況進(jìn)行了母嬰類商品的擴(kuò)展,收到了不錯(cuò)的成效。

藥店:新醫(yī)改來了我得轉(zhuǎn)型

  “現(xiàn)在的生意是越來越難做了!焙仙叟吭谡劦阶约旱乃幍杲(jīng)營狀況時(shí),如此感嘆道。

  邵女士婚后便開始在街道經(jīng)營一家小單體藥店,到現(xiàn)在已經(jīng)三年有余,擁有了相對(duì)穩(wěn)定的客源和一些忠實(shí)的老顧客,之前經(jīng)營狀況還算過得去,但現(xiàn)在,除了日益激烈的行業(yè)競爭,目前備受關(guān)注的新醫(yī)改也讓她倍感壓力。

  “雖然現(xiàn)在還沒有體現(xiàn)出來,新醫(yī)改對(duì)藥品零售行業(yè)的影響還是會(huì)很大,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,基本藥物又零差價(jià),聽說三甲醫(yī)院的專家也會(huì)下社區(qū)……到時(shí)我們藥店面對(duì)社區(qū)醫(yī)療,還能有多少競爭力?”

  盡管也有不少藥店人士表示,眼下社區(qū)醫(yī)療和新農(nóng)合是醫(yī)改新增衛(wèi)生投入的兩大重點(diǎn),新醫(yī)改致力于建立覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療保障體系,客觀上刺激了醫(yī)藥市場(chǎng)的擴(kuò)容,讓老百姓的醫(yī)藥購買力得到提高,這是整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的制度性保障,但邵女士對(duì)前景依然感到不樂觀:“現(xiàn)在藥店到處都‘平價(jià)’,藥品的利潤已經(jīng)很低了,新醫(yī)改一來藥店的經(jīng)營會(huì)更困難,我想明年開始就轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型,做點(diǎn)別的!

  其實(shí),眾多藥店里有邵女士這種情況和想法的人并不占少數(shù),隨著藥品利潤空間的進(jìn)一步緊縮,越來越多的藥店經(jīng)營者將開始將目光投向了非藥品經(jīng)營。

                        便利店模式:藥店超市化

  “現(xiàn)在的藥店真是越來越像超市。”面對(duì)小區(qū)藥店里擺出的柴米油鹽等商品,家住廣東東莞的姜先生如此感慨道。

  實(shí)際上,藥店超市化早已不是什么新鮮事,在許多藥店里消費(fèi)者都能發(fā)現(xiàn),除了藥品,貨架上還擺著食品、母嬰用品、洗滌用品等日用品。今年3月,海王星辰甚至在其旗下的4家位于深圳高檔社區(qū)的門店進(jìn)行了所謂“訂單式購買”的試點(diǎn),將顧客訂的柴米油鹽等生活必需品免費(fèi)送貨到家。面對(duì)藥品利潤空間的緊縮,拓展藥店內(nèi)的商品種類,實(shí)現(xiàn)藥店多元化經(jīng)營似乎已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。

  一位正在嘗試將自己的藥店向多元化轉(zhuǎn)型的藥店經(jīng)營者告訴小編,風(fēng)靡全國的“屈臣氏”就是一個(gè)藥店多元化的標(biāo)桿,“現(xiàn)在我們要做的就是跳出傳統(tǒng)的醫(yī)藥零售思維方式,開始按照零售業(yè)的規(guī)律去思考‘健康’藥店的經(jīng)營方式,屈臣氏的成功模式對(duì)我們來說無疑是一個(gè)榜樣!

對(duì)于這種情況,有關(guān)專家指出,由于藥店在貨源渠道、經(jīng)營面積、商品品種和價(jià)格等方面跟一般超市還是會(huì)有一定差距,因此單純的拓展商品種類讓消費(fèi)者常常不買賬,難以得到理想的效果。建議藥店在進(jìn)行多元化經(jīng)營時(shí)應(yīng)注意篩選適合自己經(jīng)營的、專業(yè)性強(qiáng)的商品,比如現(xiàn)在很多的藥店根據(jù)自己的情況進(jìn)行了母嬰類商品的擴(kuò)展,收到了不錯(cuò)的成效。

 

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