合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的作用。
商品陳列的基本方法
促銷員最重要的工作之一就是進(jìn)行商品陳列。商品陳列的具體方法，根據(jù)企業(yè)的類型、經(jīng)營的方針、品種、場所、設(shè)備等經(jīng)營方面的各種因素，甚至季節(jié)氣候的不同而千變?nèi)f化。
一般而言，有以下幾種陳列方法：
1．醒目陳列法
醒目，就是要方便顧客看到商品，這是商品陳列的第一要求。在商品陳列中應(yīng)特別注意：
◆位置
商品的最佳位置是與眼睛視線成直角的位置，顧客的眼睛以下到胸部是最有效的高度，對這些黃金面積必須充分地利用，防止空置浪費(fèi)。另外在櫥窗擺設(shè)中還要注意合理的布局，盡量減少邊角、死角，增加商品陳列的有效面積。
◆量感
數(shù)量少而小的東西，不容易引人注目，必須使小商品和形狀固定的商品成群地陳列，集小為大以造成“聲勢”。有時(shí)可以利用視覺誤差，造成商品豐盛的感覺。例如在陳列的商品后面傾斜地立面鏡子，就能使陳列的商品給人一種十分豐盛的感覺
【案例】水果店在斜著置放的水果柜臺后面，放置一塊大鏡子，看起來水果既顯得大，又顯得多，給人琳朗滿目的感覺。
◆色彩和照明
很多商品及其包裝都具有豐富的色彩，這對于吸引顧客注意力是個(gè)有利條件。要研究色彩的配合，使商品陳列能鮮明、強(qiáng)烈地給顧客留下賞心悅目的印象。
按照舞臺燈光設(shè)計(jì)的方法為櫥窗配置適當(dāng)?shù)捻敓艉湍_燈，不但能起到照明作用，而且還能使櫥窗原有的色彩產(chǎn)生戲劇性的變化，給人以一種新鮮感。
對燈光的一般要求是光源隱蔽，色彩柔和，避免用過于鮮艷、復(fù)雜的色光，盡可能反映商品的本來面貌，給人以良好的心理印象。
【案例】食品櫥窗廣告選用橙黃色的暖色光，能極為有效地增強(qiáng)人們對食品的食欲；而家用電器櫥窗廣告，則用藍(lán)白等冷色光，能給人一種科學(xué)和貴重的心理感覺。
◆節(jié)奏
櫥窗陳列要注意節(jié)奏，做到有強(qiáng)有弱、有主有次、有密有疏。挑選那些顧客歡迎、市場熱銷、包裝或造型優(yōu)美的商品作為陳列的重點(diǎn)，放到黃金位置，以吸引顧客，再在周圍陳列有聯(lián)帶性的商品，以擴(kuò)大顧客的視線范圍。
【自檢】
醒目是商品陳列的第一要求，要做到醒目地陳列，有幾個(gè)要素需要注意。根據(jù)你所學(xué)的知識，判斷下面的陳列各自根據(jù)什么要素，在兩者之間連線。
（1）位 置 Ａ擺放水果的柜臺后面放置一面大鏡子，使水果看起來既顯得大，又顯得多。
（2）節(jié) 奏 Ｂ擺放兒童玩具的櫥窗用五彩的燈光照明，顯得色彩斑斕，栩栩如生。
（3）色彩和照明 Ｃ夏天，超市把各種飲料，比如可樂、果汁等落地陳列，到了冬天，又把火鍋之類的商品落地陳列。
（4）量 感 Ｄ商店把利潤大的商品擺放在與顧客視線平行的高度，讓顧客一眼就能明顯地看到。
2．接觸陳列法
通過實(shí)際接觸商品，直接刺激顧客的感覺器官，滿足其心理需要，常常能取得更好的刺激顧客勇躍購買效果，更能激發(fā)顧客的購買欲望。
【案例】出售服裝鞋帽的商店，都提供試穿、試戴的服務(wù)，讓顧客充分地體會接觸商品的感覺，否則顧客很少愿意購買。
3．季節(jié)陳列法
季節(jié)陳列法強(qiáng)調(diào)圍繞季節(jié)性的商品來布置陳列，這種陳列法常常把突出的季節(jié)商品陳列在中心、前列等引人注目的位置。
【案例】在盛夏，如果櫥窗陳列的是大棉袍、羊毛毯、取暖器，就會使顧客感到煩燥不安，唯恐避之不及，不僅無法推銷過時(shí)貨，而且連時(shí)令貨也會失去銷售機(jī)會。
節(jié)日櫥窗陳列也要根據(jù)節(jié)日性質(zhì)，選擇與節(jié)日密切相關(guān)的商品。例如兒童節(jié)，要以兒童用品和兒童玩具為主；中秋節(jié)要以食品，特別是月餅為主。
4．聯(lián)帶陳列法
把那些在使用上有聯(lián)帶性的商品陳列在一起，既方便顧客的購買，又便于銷售和保管。
【案例】手表在我國曾經(jīng)屬于高檔耐用消費(fèi)品，因而一般采取鐘表、照相機(jī)組合陳列的方法；可是在國外手表已經(jīng)普及，有些低價(jià)手表就與學(xué)生文具用品一起陳列。
啤酒過去常常與酒類一起陳列，隨著消費(fèi)習(xí)慣的變化，現(xiàn)在罐裝啤酒已經(jīng)與果汁、飲料等陳列在一起。
5．圖案陳列法
圖案陳列法充分利用商品的形狀、特征、色彩進(jìn)行布置，運(yùn)用適當(dāng)?shù)目鋸埡拖胂，形成一定的圖案，使顧客既看到有關(guān)商品的全貌，又受到藝術(shù)的感染，以產(chǎn)生美好的印象。常用的圖案有：
◆直線陳列
把商品按大小或形狀特征排成直線圖案。在陳列中要注意把商標(biāo)朝外，標(biāo)價(jià)牌要整齊完整，字跡要清晰、明顯。
◆曲線陳列
適用于小件零星商品的陳列？梢詳[成三角、直角、圓弧或者水紋波等各種曲線。
◆塔形陳列
適用于玩具、文具和文娛用品等。既可以利用商品的實(shí)物形狀（如積木），也可以用商品的包裝形狀（如盒裝玩具）；既可以是一種商品，也可以是幾種商品按照一定的塔樣擺起來，構(gòu)成美觀的立體圖案。
◆梯形陳列
適用于折疊整齊的床單、毛毯、襯衫、時(shí)裝等商品。陳列時(shí)按照梯形逐層錯(cuò)疊，便于展示商品的部分花紋和圖案。
◆構(gòu)圖陳列
適用于有鮮明顏色的商品？梢岳蒙唐返纳蕯[出美麗的圖案，例如大紅“喜”字、“慶祝六一”等。
◆懸掛陳列
適用于服裝、綢緞、被面、毛巾、手絹、襪子等軟件商品。比如，對整匹的呢絨、綢緞等紡織品，可以通過高架掛列和褶縐技法，使其成“高空瀑布”形，充分展示商品的色澤、圖案、質(zhì)地。對零星手絹、襪子，可以通過折疊造型技法，折出花朵、蝴蝶等，使商品陳列出現(xiàn)新意。
常見的錯(cuò)誤陳列
1．缺貨
由于維護(hù)人員工作不到位，或是某種客觀原因，造成柜臺上經(jīng)常缺貨，其后果之一是將顧客推給了競爭對手的商店，之二是給顧客留下了不好的印象。如果是自選貨架，還會造成柜位逐漸被競爭商品擠占，位置越來越小。
2．混入其它品牌的商品
這種情況往往是由于維護(hù)人員不負(fù)責(zé)任所造成的。其后果是混淆顧客對品牌的印象，從而降低了顧客對品牌的信任感。
3．陳列混亂
◆重疊混雜，這種陳列會令每種新產(chǎn)品銷量下降 16%以上。
◆撒倒陳列，這種陳列會令每種新產(chǎn)品銷量下降 25%以上。
4．視覺上脫銷
由于陳列位置太高，商品放在貨架底層或頂層、放置在不同類商品區(qū)域和偏僻的角落，很容易被顧客忽略，結(jié)果與商品缺貨一樣。
5．難于拿放
除非是暢銷品，大部分顧客并不樂意踮起腳跟、彎腰甚至蹲下去選擇商品，很容易因此而放棄選用。
6．不潔凈
人們對臟的東西總是很反感，如果商品特別是食品不能保持潔凈，會被顧客當(dāng)做是滯銷品或低劣品而排斥。
【自檢】
商品陳列有哪些基本方法？你能舉出常見的錯(cuò)誤陳列嗎？這些錯(cuò)誤陳列對銷售有什么不良影響呢？應(yīng)該怎樣避免？