2002年6月13日,北京“藍(lán)極速”的一場(chǎng)大火引燃了網(wǎng)吧業(yè)整改的導(dǎo)火索。隨著《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的出臺(tái),全國(guó)各地風(fēng)聲鶴唳,整個(gè)網(wǎng)吧業(yè)陷入了恐慌。各地網(wǎng)絡(luò)文化管理部門(mén)也加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)吧的管理工作,加大了監(jiān)督檢查力度。由此,網(wǎng)吧行業(yè)一度陷入泥沼之中,其出路究竟在何方?
就是這個(gè)時(shí)候連鎖網(wǎng)吧出現(xiàn)了,連鎖成了走出困境唯一之路。連鎖網(wǎng)吧有利于政府加強(qiáng)監(jiān)管,有利于促進(jìn)網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著運(yùn)營(yíng)商、制造商、軟件分銷(xiāo)商的相繼進(jìn)入,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)必然進(jìn)入集團(tuán)進(jìn)軍時(shí)代。
一看:從連鎖行業(yè)人看網(wǎng)吧連鎖
通過(guò)幾年的發(fā)展,網(wǎng)吧連鎖曾經(jīng)有過(guò)輝煌,也曾經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的低迷。但是,不可否認(rèn)的是網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的整合大勢(shì)越來(lái)越快,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練,現(xiàn)在的網(wǎng)吧連鎖行業(yè)已悄然分出多個(gè)派別。例如: “沸藍(lán)”模式,“愛(ài)心網(wǎng)盟”模式,“英圖”模式,“萬(wàn)佳”模式,“百科飛”模式,“證聯(lián)”模式,“百川網(wǎng)盟”模式,“嘉年華”模式,“朗易”模式,“中魯時(shí)空”模式。
在這些各種各樣的網(wǎng)吧連鎖模式中,有的行業(yè)人是在真正的想做好這份事業(yè),他們飽含著對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的自信,他們富有這個(gè)行業(yè)的“創(chuàng)新”精神,他們?yōu)檫@個(gè)行業(yè)的發(fā)展兢兢業(yè)業(yè)地努力著,“中魯時(shí)空”就是這其中的佼佼者。為落實(shí)文化部在全國(guó)范圍內(nèi)“實(shí)施數(shù)字文化工程、建設(shè)數(shù)字文化家園”,從根本上解決網(wǎng)吧行業(yè)出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,“山東中魯時(shí)空”橫空出世。公司秉承 “以先進(jìn)科技傳播先進(jìn)文化”的宗旨,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和多媒體技術(shù),以連鎖為平臺(tái),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,不以規(guī)模和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而是通過(guò)多次的實(shí)踐逐漸摸索出一套因地制宜的唯一獨(dú)特的盈利模式(即總公司+分支機(jī)構(gòu),只有一個(gè)法人代表)做保障。
但是,有一部分能力缺位的網(wǎng)吧連鎖行業(yè)人,他們自奉為精英、自稱(chēng)最大、最強(qiáng),他們逢場(chǎng)必到,遇會(huì)必去,時(shí)刻游弋在上下游各企業(yè)之間,以連鎖的名義吸引上下游廠家的資金投入,甚至于發(fā)展到利用虛假注冊(cè)來(lái)欺騙政府來(lái)滿(mǎn)足其“跑馬圈地”似的欲望,從而達(dá)到其謀取非法產(chǎn)品差價(jià)利益的目的。例如自詡為某省最大連鎖網(wǎng)吧之一的某某網(wǎng)絡(luò)文化家園,其公司網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證上明明標(biāo)注著1758家加盟店,但卻一直對(duì)外宣稱(chēng)加盟店的數(shù)量超過(guò)3000多家;若是真的存在,這1000多的差距究竟是為了什么?若不存在,為何要說(shuō)出這么多呢?
在網(wǎng)吧連鎖行業(yè),沒(méi)有什么大師,更不存在什么傳奇人物和領(lǐng)袖人物,只有發(fā)展才是硬道理,只有實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,才能搞好網(wǎng)吧連鎖。對(duì)于上面所說(shuō)無(wú)論某種模式也好,還是某某網(wǎng)絡(luò)文化家園也罷,他們并沒(méi)有體會(huì)到網(wǎng)吧連鎖的真諦。不完善的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式,不成熟的管理方法,無(wú)異于在自掘墳?zāi),最后必定是將他們自己的根?jù)地推向萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。因此,只有像一些其他成功的行業(yè)人士那樣,把網(wǎng)吧連鎖當(dāng)作孩子來(lái)看待才能真正做好,真正發(fā)展壯大。
二看:從市場(chǎng)和政府政策看網(wǎng)吧連鎖
連鎖的力量是無(wú)窮的,連鎖也是一個(gè)很好的商業(yè)模式,在很多的行業(yè)已經(jīng)得到驗(yàn)證,這一模式的價(jià)值我們絕不可詆毀。所以我國(guó)政府一直舉薦和推崇這樣一種發(fā)展思路:大力發(fā)展連鎖網(wǎng)吧,推進(jìn)網(wǎng)吧向規(guī);、連鎖化、集團(tuán)化、品牌化發(fā)展,發(fā)揮連鎖網(wǎng)吧在網(wǎng)吧市場(chǎng)中的示范引導(dǎo)作用,擴(kuò)大連鎖網(wǎng)吧的影響力和主導(dǎo)地位。
在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),連鎖網(wǎng)吧必將是我國(guó)網(wǎng)吧發(fā)展的主要經(jīng)營(yíng)模式,政府對(duì)連鎖網(wǎng)吧的發(fā)展給予政策上的支持,將宏觀調(diào)控與市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合,鼓勵(lì)擁有投資、人才、完善的操作手段的網(wǎng)吧企業(yè)加入連鎖行業(yè),鼓勵(lì)從業(yè)者在現(xiàn)今網(wǎng)吧存量市場(chǎng)中合縱連橫,鼓勵(lì)各種資本、經(jīng)營(yíng)、資源的優(yōu)化組合;對(duì)無(wú)所作為、不合要求的企業(yè)堅(jiān)決清理出局。同時(shí),適當(dāng)提高網(wǎng)吧市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,積極完善法人治理結(jié)構(gòu);建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,促使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化。
綜觀國(guó)內(nèi)網(wǎng)吧連鎖市場(chǎng),成敗參半,政策市場(chǎng)環(huán)境仍然不成熟:首先,在政策層面,網(wǎng)吧管理圣經(jīng)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》仍未修訂,網(wǎng)吧連鎖的法律界定和法律地位仍舊缺失,網(wǎng)吧的本質(zhì)屬性到底是什么仍舊懸而未決,服務(wù)業(yè)與娛樂(lè)業(yè)的雙屬性矛盾,導(dǎo)致的高稅收政策依舊未扭轉(zhuǎn)。其次,在市場(chǎng)層面,網(wǎng)吧連鎖的推進(jìn)在地方層層受阻,連鎖公司“落地”難,連鎖公司自身營(yíng)利模式缺失,導(dǎo)致單體加盟步伐緩慢,“我要加盟”的趨勢(shì)還未形成,存量市場(chǎng)中促連鎖的可行性仍需要實(shí)踐檢驗(yàn)。未來(lái)網(wǎng)吧連鎖之路依舊坎坷,這既需要政策的積極引導(dǎo),更需要市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈的磨合與探索。
同時(shí),網(wǎng)吧連鎖企業(yè)自身也要有正確的經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行市場(chǎng)體系建設(shè),在自身管理上下功夫,搞好門(mén)店建設(shè),不能借政策之勢(shì)搞一時(shí)炒作,單純進(jìn)行資本運(yùn)作,到市場(chǎng)中去撈取一份暴利。對(duì)于網(wǎng)吧連鎖企業(yè),控制力、凝聚力是關(guān)鍵,如果沒(méi)有這兩點(diǎn)作為保障,連鎖就失去了它本來(lái)的意義。同時(shí),連鎖企業(yè)要做好輸出管理,首先辦好直營(yíng)店,才能對(duì)加盟店有吸引力、號(hào)召力,才能更好地引導(dǎo)、規(guī)范網(wǎng)吧市場(chǎng)。
三看:從稅收角度看網(wǎng)吧連鎖
納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),然而網(wǎng)吧行業(yè)如今卻被高稅收所累,據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)吧現(xiàn)今所應(yīng)納稅額占網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)總額的25.53%,本應(yīng)屬于服務(wù)行業(yè)的網(wǎng)吧如今卻在按娛樂(lè)行業(yè)征收高達(dá)20%的稅收。2005年初在武漢舉行的全國(guó)網(wǎng)吧連鎖高峰論壇上“將利用稅收政策的優(yōu)惠來(lái)促進(jìn)網(wǎng)吧連鎖,爭(zhēng)取將連鎖網(wǎng)吧納入到財(cái)政部相關(guān)行業(yè)稅收優(yōu)惠政策目錄中”成為曇花一現(xiàn),而該目錄的所謂“主要優(yōu)惠政策包括減免三年的營(yíng)業(yè)稅收或者所得稅收”卻直到今天還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
如果新的稅法能修改成總公司下屬分支機(jī)構(gòu)必須納入總公司統(tǒng)一內(nèi)部核算,打破地區(qū)之間壁壘。如果能夠讓網(wǎng)吧離開(kāi)服務(wù)業(yè)與娛樂(lè)業(yè)的夾層,把網(wǎng)吧行業(yè)確定地定性為服務(wù)業(yè),營(yíng)業(yè)稅按照5%來(lái)交納,同時(shí)有國(guó)外的經(jīng)營(yíng)資本進(jìn)入,“中魯時(shí)空”的模式很快就可以達(dá)到實(shí)現(xiàn)融資上市的條件。
總之,網(wǎng)a吧連鎖有喜有憂(yōu),網(wǎng)吧連鎖勢(shì)在必行,道路是曲折的,前途是光明的。只要順應(yīng)網(wǎng)吧行業(yè)正規(guī)化、規(guī);内厔(shì)發(fā)展,各網(wǎng)吧連鎖企業(yè)都找到適應(yīng)本企業(yè)盈利模式作為保障,網(wǎng)吧連鎖的春天就真正到來(lái)了。