作為一個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)人員具備一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)就一定能做好營(yíng)銷(xiāo)工作嗎?我個(gè)人認(rèn)為未必,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人員主意與人打交道的,和客戶面對(duì)面洽談!所以具有很好交際與表達(dá)的能力才是營(yíng)銷(xiāo)員首要的條件!口頭表達(dá)能力和書(shū)面形式畢竟是有很大差別的!如今的E時(shí)代,更講究的是發(fā)揮自己獨(dú)特的專長(zhǎng)!選擇適合自己專長(zhǎng)的“領(lǐng)域”自己的才能才有好的發(fā)展空間!但這與個(gè)人的氣質(zhì)有很大的關(guān)聯(lián)!
氣質(zhì)可分為以下四種基本類(lèi)型:
⑴膽汁質(zhì)--坦白、坦率、精力旺盛、反映迅速、情緒發(fā)生快而強(qiáng)、急躁易沖動(dòng),具有外傾性;
⑵多血質(zhì)--活潑好動(dòng)、反映迅速、敏感、情緒發(fā)生快而多變,注意興趣易轉(zhuǎn)移。善交際,具有外傾性;
⑶粘液質(zhì)--沉著、安靜、反應(yīng)緩慢,情緒發(fā)生慢而弱,注意穩(wěn)定,往往表現(xiàn)為固執(zhí)和淡漠,具有內(nèi)傾性;
⑷抑郁質(zhì)--情緒體驗(yàn)深刻,敏感,反應(yīng)慢,行動(dòng)遲緩,行為孤僻,心理脆弱,具有內(nèi)傾性.。
氣質(zhì)是與生俱來(lái)—先天性的秉性!不會(huì)改變!我們都是營(yíng)銷(xiāo)人,要顧及客戶的感受,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量好的同時(shí),同行競(jìng)爭(zhēng)的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度!像粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的人就不適合做營(yíng)銷(xiāo)工作。因?yàn)檫@種氣質(zhì)的人親和力差,有種拒人以千里之外的感覺(jué)。
膽汁質(zhì)、多血質(zhì)的人比較適合做營(yíng)銷(xiāo)工作,但膽汁質(zhì)的人應(yīng)該克服急躁情緒否則也會(huì)給工作造成一定的麻煩,而多血質(zhì)的人應(yīng)該提高做事的專注性,這樣才可把銷(xiāo)售做到精益求精,盡善盡美!