近年來,藥店試水多元化經(jīng)營(yíng)愈演愈烈,藥妝、日用品甚至煙花等都紛紛進(jìn)駐藥店。事實(shí)也證明,多元化經(jīng)營(yíng)為藥店增加了贏利渠道,使受困于利潤(rùn)下滑的藥店有了生存下去的新招。但是,多元化并不意味著什么都可以賣,像天津的一家藥店居然賣起鞭炮來,招來公安部門嚴(yán)查。
春節(jié)前,為了確保節(jié)日期間煙花爆竹的銷售安全,天津某公安分局開展專項(xiàng)活動(dòng),打擊無照經(jīng)營(yíng)和銷售違禁煙花爆竹攤點(diǎn)。整治中,發(fā)現(xiàn)某藥店居然售賣鞭炮。經(jīng)詢問得知,這些鞭炮是藥店的一名工作人員看中春節(jié)期間售賣鞭炮的“商機(jī)”,私自從外地批發(fā)了鞭炮,在藥店販賣。
這位工作人員受到了行政拘留的處罰。毋庸置疑,藥店的聲譽(yù)也因此受到了影響。
無獨(dú)有偶,有一家藥店還經(jīng)營(yíng)起了香煙。盡管這家藥店已取得煙草經(jīng)營(yíng)許可證,不過,藥店本身是經(jīng)營(yíng)與“健康”相關(guān)產(chǎn)品的,而香煙,大家都知道“吸煙有害健康”。藥店一邊售賣治療由吸煙引起的各種疾病的用藥,一邊又售賣引起這些疾病的香煙。這讓人想起了那個(gè)經(jīng)典的寓言故事——自相矛盾。如果有一天,消費(fèi)者問該藥店:“如果用你賣的藥,去治療由你賣的香煙引起的疾病,效果如何?”相信藥店經(jīng)營(yíng)者必定啞口無言。再回到售賣香煙的藥店里,如果店員向一抽煙引起咳嗽的消費(fèi)者(未必是吸了該店售賣的香煙引起的咳嗽)推薦某種藥品,并關(guān)切地說:“您如果要身體好,就少抽點(diǎn)煙!蹦窃撍幍甑南銦熯能賣得出去么?
藥店的多元化經(jīng)營(yíng)本來無可厚非。隨著藥品利潤(rùn)的日益透明,單純依靠藥品維持收入的藥店舉步維艱,于是乎,霎時(shí)間很多藥店都開始了多元化經(jīng)營(yíng),藥妝、日用品、醫(yī)療器械……只要能給藥店帶來贏利,又在其經(jīng)營(yíng)許可范圍的商品被通通搬進(jìn)藥店。甚至有些藥店為了吸引顧客,還允許顧客使用醫(yī)?ā八ⅰ比沼闷。為了杜絕這種情況,相關(guān)部門也紛紛拿出應(yīng)對(duì)措施,明文規(guī)定醫(yī)保定點(diǎn)藥店不允許經(jīng)營(yíng)日用品。盡管如此,有少數(shù)藥店為了追求利潤(rùn),對(duì)相關(guān)部門的規(guī)定置若罔聞,甚至頂風(fēng)作案。這樣的藥店,最終只會(huì)“撿了芝麻,掉了西瓜”。而銷售香煙的藥店,盡管已經(jīng)取得合法的經(jīng)營(yíng)資格,但是售賣與主業(yè)自相矛盾的產(chǎn)品,如何能得到消費(fèi)者的認(rèn)可?