據(jù)調(diào)查分析，目前全國(guó)約有182萬(wàn)家各類(lèi)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)，3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
，形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。調(diào)查還表明，我國(guó)美容美發(fā)業(yè)
呈現(xiàn)以下主要特點(diǎn)：
一.民營(yíng)資本占主體，市場(chǎng)化運(yùn)作
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，其生于市場(chǎng)、長(zhǎng)于市場(chǎng)，按照市場(chǎng)機(jī)制由自發(fā)到自覺(jué)地配置
資源，行業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。目前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)有94.78％為民營(yíng)資本，4 11％為外資或混合資本；美容美發(fā)機(jī)
構(gòu)注冊(cè)資金在30萬(wàn)元人民幣以下者有72 31％；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所主要以租賃方式為主，占88 27％；設(shè)備投資以小型化為主
。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場(chǎng)型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放后的20多年快速發(fā)展已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，
完全由民間資本自發(fā)投入，依賴(lài)市場(chǎng)化運(yùn)作。
二．產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)店和簡(jiǎn)單的護(hù)膚服務(wù)演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、
美容媒體、美容會(huì)展和美容營(yíng)銷(xiāo)等產(chǎn)業(yè)。美容美發(fā)服務(wù)是產(chǎn)業(yè)終端，美容美發(fā)服務(wù)和化妝品牛產(chǎn)已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展
的火車(chē)頭和晴雨表，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展。美容美發(fā)業(yè)發(fā)展步入成長(zhǎng)期。
據(jù)調(diào)查，全國(guó)約有20余家美容美發(fā)專(zhuān)業(yè)媒體，行業(yè)每年約有110余場(chǎng)美容美發(fā)專(zhuān)業(yè)展會(huì)，化妝品營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)形成日
化線、專(zhuān)業(yè)線、專(zhuān)賣(mài)店、藥店、超市、電視銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售和直銷(xiāo)等多種途徑的銷(xiāo)售通道。
據(jù)調(diào)查，全國(guó)各類(lèi)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn))，有近50％是在近五年內(nèi)新開(kāi)業(yè)的；以生活美容服
務(wù)為主占75.91％，以美發(fā)服務(wù)為主占24.08％。
抽樣調(diào)查表明，全國(guó)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的每店平均營(yíng)業(yè)收人為11.63萬(wàn)元／年，中心城市的大型店收較高，年收入超
過(guò)60萬(wàn)元人民幣者達(dá)到43.84％，小店的年收入多在5—10萬(wàn)元人民幣，行業(yè)員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右
；全國(guó)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)巾約52.6％為盈利，38.5％為持平，8.9％為虧損。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。
抽樣調(diào)查表明，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位，經(jīng)營(yíng)方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化
；品牌經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式，加盟經(jīng)營(yíng)占87.98％；美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、
休閑型、享受型、專(zhuān)門(mén)型和會(huì)員型，有80.25％的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式，在經(jīng)營(yíng)面
積200M2以上的大型機(jī)構(gòu)中則100％以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)；職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23％，大多數(shù)中小型
機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理，但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手
段進(jìn)行管理者在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72％，已初見(jiàn)端倪。
三．自主擇業(yè)，自我發(fā)展，是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的良好通道
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)無(wú)論在投資，還是在就業(yè)方面都具有自主擇業(yè)、自我發(fā)展的創(chuàng)業(yè)特色。由于美容美發(fā)屬于一對(duì)
一、甚至多對(duì)一的服務(wù)方式，在吸納員工方面具有延展性特點(diǎn)；美容美發(fā)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低、創(chuàng)業(yè)成本低、維持收入
穩(wěn)定、發(fā)展前景好，具有很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲，男女性別比例約為21.42：78.58。顯示出是一個(gè)以女性為就
業(yè)主體的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)；在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40％，屬外省籍或遠(yuǎn)郊者占60％，這種情況在中心城市更為明顯
；在從業(yè)人員中約有70％為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者，再就業(yè)者約占10％，“4050”大齡人員約占3％左右，美容美發(fā)業(yè)
大量吸納小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和待業(yè)者，是解決就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的良好通道。
四 教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開(kāi)放以后，通過(guò)引人港臺(tái)和日本、韓國(guó)的美容理念、美容教育、美
容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來(lái)的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類(lèi)培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)部
門(mén)組織建立了美容美發(fā)類(lèi)職業(yè)資格體系，各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)
人員，使其成為中國(guó)美容美發(fā)從業(yè)人員的主體。
據(jù)調(diào)查，美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1％，高中及中專(zhuān)技校者占53.53％，大專(zhuān)及以上學(xué)歷
者占11.38％。從業(yè)者接受教育程度偏低，與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術(shù)含量和與人體衛(wèi)生相關(guān)的服務(wù)性質(zhì)的要求有
所差距。
調(diào)查表明，美容從業(yè)人員中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)者約占53.92％，近一半人員無(wú)專(zhuān)門(mén)教育經(jīng)歷，其中有醫(yī)學(xué)背景
者只占3.83％。目前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個(gè)月的短期培訓(xùn)，這與國(guó)外美容專(zhuān)業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn)，特別是學(xué)歷教育有
很大差距。目前教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)，是導(dǎo)致出現(xiàn)美容服務(wù)問(wèn)題較多的原因之一。
五、美容美發(fā)服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)熱點(diǎn)
調(diào)查表明，有70％的被|方者對(duì)未來(lái)美容美發(fā)業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。消費(fèi)者最為關(guān)心的前三個(gè)因素是美容美發(fā)操作
人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%)，設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性(占15.2％)，用具的衛(wèi)生安全性(占12.1％)。評(píng)價(jià)滿意
度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度，評(píng)價(jià)較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中，有去美容美發(fā)院的意向者占90％以
上，其中60％的人有去過(guò)美容美發(fā)院經(jīng)歷；有80%以上的被訪者對(duì)普通美容美發(fā)服務(wù)價(jià)格持接受態(tài)度，辦理消費(fèi)月
卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)已成為主要方式之一，消費(fèi)以城市為主(占70.05％)。美容美發(fā)消費(fèi)者的男女性
別比例為19.61％：83.39％；年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04％)；大專(zhuān)以上學(xué)歷的消費(fèi)約占45.86％；社會(huì)
地位較高和職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的人員是消費(fèi)主要群體(占93.12％)；農(nóng)民及農(nóng)民工消費(fèi)約占6.88％，廣大農(nóng)村的美容消
費(fèi)已開(kāi)始顯現(xiàn)一定的消費(fèi)勢(shì)頭。
日本和韓國(guó)的普通化妝品及美容美發(fā)服務(wù)的價(jià)格僅比中國(guó)高出1／3一1／2，但已經(jīng)進(jìn)人全民消費(fèi)階段。目前國(guó)
際人均化妝品消費(fèi)50美元，發(fā)達(dá)國(guó)家超過(guò)150美元，我國(guó)人均約8美元。我國(guó)美容美發(fā)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期，美容美發(fā)
消費(fèi)成為大眾消費(fèi)的新熱點(diǎn)和新時(shí)尚，已成為繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、旅游和電子通訊之后的居民第五大消費(fèi)熱點(diǎn)，為拉
動(dòng)內(nèi)需，提高和改善人民的生活質(zhì)量做出了貢獻(xiàn)，是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
六、從自發(fā)到自覺(jué)，行業(yè)發(fā)展需要良好環(huán)境
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過(guò)自主發(fā)展，已經(jīng)從過(guò)去的自發(fā)狀態(tài)，問(wèn)歸于成長(zhǎng)期的自覺(jué)狀態(tài)，行業(yè)需要良好的發(fā)展環(huán)境
，市場(chǎng)需要規(guī)范。有88.69％的被訪者希望行業(yè)法制化管理，在規(guī)范有序環(huán)境下發(fā)展；有89.5％的被訪者希望健全
標(biāo)準(zhǔn)化體系，保障衛(wèi)生安全，提高服務(wù)質(zhì)量。調(diào)查還表明，有超過(guò)60％的正規(guī)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)者希望能夠建立
執(zhí)業(yè)資格制度，并且將執(zhí)業(yè)資格作為企業(yè)注冊(cè)開(kāi)業(yè)和人員從業(yè)的必備技術(shù)條件，這一主張與目前國(guó)際通行的美容美
發(fā)業(yè)管理模式相符合。希望政府加強(qiáng)關(guān)注、加強(qiáng)引導(dǎo)和管理，發(fā)揮行業(yè)組織作用，實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)人制度，建立教育培
訓(xùn)制度，特別是學(xué)歷教育和繼續(xù)教育．引導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式，建立行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)機(jī)制，對(duì)違法失信企業(yè)進(jìn)行懲戒
，培育服務(wù)品牌，營(yíng)造中國(guó)美容美發(fā)業(yè)健康有序和諧發(fā)展的良好環(huán)境。