美容院老板的心目中都有一個(gè)共同的愿望,那就是不斷地把美容院生意做火,但有幾個(gè)管理誤區(qū):
一、重視治療,忽視護(hù)理
很多美容院老板在經(jīng)營管理過程中只注重治療,而忽視了護(hù)理。比如說祛斑是美容院最掙錢的治療項(xiàng)目。但是目前世界上還沒有一種祛斑產(chǎn)品能祛斑后不反彈的,因?yàn)榘叩男纬商珡?fù)雜了。因此路易芬尼提示美容院老板不僅要重視治療,更要重視顧客的后期護(hù)理工作,這樣才能真正滿足顧客的美容需求。
二、單純追趕時(shí)髦
電子減肥熱席卷全國,很多生產(chǎn)減肥儀器的廠家紛紛掛起特許加盟的旗號,粉墨登場,于是,很多美容院紛紛開始上減肥項(xiàng)目,結(jié)果一年下來,三分之二的美容院連本錢都沒有收回來就關(guān)門大吉了。所以,所以美容院老板要想在美容事業(yè)上求發(fā)展,千萬不要只追趕時(shí)髦,要重視大眾普遍關(guān)注的保養(yǎng)、護(hù)理項(xiàng)目,這樣,才能使美容院永遠(yuǎn)立于不敗之地。
三、強(qiáng)調(diào)檔次性,忘記特色性
現(xiàn)在的美容院檔次越來越高,大家都在攀比,好象誰的裝璜好,誰的項(xiàng)目多,誰的收入就高。其實(shí)不然,路易芬尼強(qiáng)調(diào)我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了細(xì)分化的市場,特色服務(wù)才是美容院發(fā)展的方向。
四、事必躬親
管理是經(jīng)由他人來完成的工作,如果一個(gè)美容院老板自己動(dòng)手,做美容、收費(fèi)、購產(chǎn)品,她只能算是一個(gè)單獨(dú)的生產(chǎn)者,因?yàn)樗簧朴诎l(fā)揮個(gè)人的力量,而不善于發(fā)展眾多美容師的力量。說白了,她是“自己替自己”打工的。路易芬尼提示美容院老板管理好美容院要講究藝術(shù)性,突破傳統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)靈活性。