美容店促銷最重要的是什么
[日期:2009-07-10 ] |
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
|
美容小店的文化促銷定位,在河南、安徽等地證明是十分成功的。它不僅給美容小店帶來(lái)了相當(dāng)規(guī)模的顧客群,同時(shí)也滿足了顧客的口味美容。為此,部分顧客頻繁到美容小店來(lái)了解新的"婦女生活",已經(jīng)將美容小店當(dāng)作是人生的參照物,美容護(hù)理自是水到渠成了。促銷策略:培養(yǎng)長(zhǎng)期的、穩(wěn)定顧客群的決定因素。
在有了相當(dāng)規(guī)模的顧客群之后,如何培養(yǎng)出有一定規(guī)模的長(zhǎng)期穩(wěn)定顧客成了美容小店的頭等大事。在經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析和對(duì)比性掌握顧客情況后,可行的整合促銷策略也隨之而來(lái)。
1、美容小店是小本經(jīng)營(yíng),每一分,每一角都不能免收,特別不能有免費(fèi)的概念,為此一定要準(zhǔn)備相當(dāng)數(shù)量的零鈔備用。比較而言,顧客嫌找回的零錢難以收存。
2、多籌備一些小禮品,每月有定期的禮品發(fā)放日,以增加那些有貢獻(xiàn)的顧客的積極性,但禮品一定要有實(shí)用性。
3、每月要有一次專家會(huì)診日,請(qǐng)很可靠的老中醫(yī)到美容小店坐診服務(wù),這樣更增加顧客的依賴度,就如體檢一樣,定期體檢又沒(méi)有負(fù)擔(dān),哪個(gè)不愿意享受。促銷組合:努力拓展顧客群。
有了相當(dāng)規(guī)模的長(zhǎng)期顧客后,根據(jù)美容小店擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的目的,對(duì)美容顧客層次,服務(wù)方式等方面進(jìn)行論證后,采取合理的組合促銷。
1、美容顧客以年齡為界限可細(xì)分為老年顧客群,中青年顧客群,青年顧客群。如老年顧客多的情況,要進(jìn)行中青年顧客群的拓展,例如實(shí)行"選美"活動(dòng),凡參與的都有獎(jiǎng)品,可以刺激中青年顧客參加。
2、擁有高檔的顧客多一些時(shí),就應(yīng)相應(yīng)的引進(jìn)高檔產(chǎn)品,并進(jìn)行廣告的介入,加大宣傳,以使投資的性價(jià)比更高一些。
3、立項(xiàng)目管理制,即每一名美容師都要有專長(zhǎng)的項(xiàng)目,并使之更加專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化,這樣顧客就會(huì)更有靶向性,而美容小店的利潤(rùn)也會(huì)最大化。
在這樣的連環(huán)漸進(jìn)的促銷下,美容小店不單樹(shù)立了良好的公共形象,而且也成為超越服務(wù)單體化,向更廣泛的深度服務(wù)發(fā)展
錄入:mp003