藥品零售艱難運行,降價藥店執(zhí)起雙刃劍 - 美萍醫(yī)藥管理系統(tǒng)
[日期:2008-05-30 ] |
來源: 作者:未知 |
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看一看全國藥品零售行業(yè)更近幾年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們會發(fā)現(xiàn),全國有近1/3的藥店虧損,另外有1/3的藥 店處于虧損的邊緣,其他的利潤率也并不高。2006年 醫(yī)藥零售行業(yè)百強榜中,惹人注目的老百姓、 華氏、江西開心人等,利潤率都只有2%左右。 藥品零售行業(yè)為什么活得么艱難? 一重要原因就是大部分藥店都在進行慘不忍睹的自殘——降價。根據(jù)美國哈佛商學院教授邁克爾· 波特的競爭戰(zhàn)略理論,低成本、聚焦、差異化是三大競爭戰(zhàn)略手段,相比較而言,低成本無疑是一個使 用起來特別方便、產(chǎn)生效果較快的一個。可是,很多藥店都不明白這樣一個前提:低成本競爭需要具備 采購成本低、運營費用少、管理效率高這些競爭優(yōu)勢。如果沒有這樣的前提而盲目降價,那就如同搬起 石頭砸自己的腳。 為什么明知山有虎,偏向虎山行 既然降價有這么大的危害,那為什么還有很多藥品零售企業(yè)鋌而走險呢? 首先,零售藥店受競爭所逼。 現(xiàn)在有零售藥店20多萬家。在上海、北京、廣州等大城市,藥店 是鱗次櫛比、比鄰而建。隨著 醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)對外資的開放,美信等一批外資藥品零售巨鱷積極挺進 ,使得本來就異常激烈的 藥品零售競爭形式更加嚴峻。面對外資和內(nèi)資的雙重壓力,大部分藥店別 無他法,只能選擇低價這一常規(guī)武器進行自衛(wèi)。 其次,零售藥店受消費者所逼。隨著人民生活水平的提高,藥品消費額節(jié)節(jié)攀升。但是消費者對藥 品和其他健康品的認識也與日俱增,不像以前那樣可以隨便被廠家和藥店所“魚肉”。成熟的消費者通 過貨比三家來選擇性價比更高的藥品。由于藥店們沒法提升藥品的性能,就只能降價了。 更后,零售藥店受政策所逼。1997年以來,我國已經(jīng)進行了24次全國范圍內(nèi)的強制性降價,有幾千 個藥品的價格被大幅削減,降價總額達到幾百億元之多。另外,隨著醫(yī)改的推進,面對社區(qū)衛(wèi)生服務中 心的藥價改革,零售藥店以前的低價優(yōu)勢現(xiàn)在也蕩然無存,只能通過降價來挽留那些剛習慣于在藥店購 藥的消費者。 有句俗話:有頭發(fā)誰想做禿子。引用到藥品零售行業(yè)來就是:能不降價誰愿意降價。然而對于 很多藥店來說,降價一方面是外部環(huán)境所逼,另一方面也是主觀要求。因為在他們看來,降價雖然有不 利因素,但是也有很多有利的方面。除了基本的提高客流量、提升藥店品牌之外,雖然降價導致藥店毛 利率下降,但是業(yè)務額的提高能使利潤絕對值提升。如果幸運的話,規(guī)模效應大于毛利下降效應。 通過以上兩方面的分析可以發(fā)現(xiàn),降價是一把雙刃劍,既有有利的一面,也有不利的一面。但由于 在 大地上,有太多的藥店在使用降價手段,好像競爭過程中唯有降價能戰(zhàn)勝對手、能使自己立于不 敗之地。降價這個獨一無二的法寶被使用得越來越鈍,越來越?jīng)]有邊際效應。無數(shù)藥店形成的羊群效應 使得整個行業(yè)無利可圖,使得這個行業(yè)未來的健康發(fā)展受到制約.
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