平價醫(yī)藥超市如何轉(zhuǎn)型 - 美萍醫(yī)藥管理系統(tǒng)
[日期:2008-05-30 ] |
來源: 作者:未知 |
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也可稱“健康城”、“健康廣場”、“健康超市”等。是大型平價藥品超市更應(yīng)選擇的定位,因為一 般藥店囿于面積和人才限制,無法開展與健康、美麗、運動相關(guān)的經(jīng)營業(yè)務(wù),也無法進行健康管理的相 關(guān)工作,這一市場機會自然也就留給了大型平價藥品超市。 定位:提供健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)的 中心。一是健康問題解決專家,不再是單純的以業(yè)務(wù)廉價藥為贏利模式的藥店;二是一大型綜合性高水 平的健康管理中心,在這里消費者可以得到加人性化的健康管理指導(dǎo)。 面積和選址:覆蓋的商圈足夠大、交通便利,更好與醫(yī)院毗鄰。目標消費群為周圍5~10公里范圍內(nèi) 的中老年人士。 面積以不低于2000平方米為宜,這樣藥品超市中經(jīng)營的商品品類就可以達到1萬種以上,也可有足夠 的空間容納其他醒目的經(jīng)營與服務(wù),給人以商品琳瑯滿目、服務(wù)多樣的健康中心的感覺。 經(jīng)營項目:中西藥品(名牌老藥、進口新特藥、常見疾病的?扑帲、保健食品、眼鏡、健康書刊 光碟、醫(yī)療器械與健美康復(fù)器材、化妝品、婦嬰用品、個人護理用品、休閑食品等。為了體現(xiàn)健康中心 的概念,還可以會員制形式經(jīng)營理療室、食療館、湯文化館、美容美體館、針灸按摩館、養(yǎng)生館、健康 講座室、健康管理室、疾病康復(fù)指導(dǎo)室、名醫(yī)坐堂館、健康體檢室、避孕咨詢室等。如果經(jīng)營面積不夠 ,可以選取商圈消費者更需要的幾種服務(wù)組合起來即可。 軟件準備:首先應(yīng)該進行充分到位的市場調(diào)研,不要因為不得不轉(zhuǎn)型而倉促轉(zhuǎn)型,使得經(jīng)營活動半 途而廢。必須儲備好營銷企劃專家、藥學專家、營養(yǎng)師、健康講師(可利用廠家人員)、醫(yī)師特別是老 中醫(yī)、高水平按摩師、針灸師、眼科專家、健康管理專家、健康城所需軟硬件物資的采購專家?梢酝 過對外招聘和內(nèi)部分類定向培養(yǎng)的方法來解決這一問題。 管理上也要進行相應(yīng)變革,建立服務(wù)項目的操作標準和收費標準。 大型藥妝店 也可稱藥妝匯、康復(fù)美容化妝中心等。藥品和化妝品具有天然的類似性,而且藥妝店在日本和我國 臺灣、香港地區(qū)很是流行 定位:藥品、化妝品、美容食品店。 目標消費群:白領(lǐng)、金領(lǐng)商務(wù)人士。 經(jīng)營項目:高檔藥品、中高檔化妝品、各種美容食品及湯料、食療系列產(chǎn)品、美容保健器材與服務(wù) 項目、運動器材。 面積及選址:這種轉(zhuǎn)型適合中小型平價藥品超市,面積不超過1000平方米。 選址一是大型高檔居民社區(qū),二是繁華商業(yè)鬧市區(qū),但不一定與醫(yī)院毗鄰。 經(jīng)營策略建議:前期降低門檻,讓國際一線、二線知名化妝品進駐,以帶來人氣。在經(jīng)營的化妝品 上,必須注意與原來的平價藥品超市完全不同,因為目標消費群不同,不能再以平價藥店的經(jīng)營思路來 經(jīng)營管理藥妝店。 綜合小超市 也可稱健康小超市、健康坊、迷你健康中心、綠色健康超市。 定位:以更小的面積經(jīng)營家庭更需要的藥品、保健品,家庭更常用的生活衛(wèi)生用品、快速消費品, 附設(shè)門診及活動中心。 目標消費群:社區(qū)居民為主。 功能:一站式購齊與健康相關(guān)的產(chǎn)品,提供診療服務(wù)和健康咨詢服務(wù)。 面積及選址:面積在600-1000平方米之間,不宜太大,選址在人口密集的居民區(qū),中小城市更加適 宜。 特色:主要體現(xiàn)在便利上,尤其是門診和健康咨詢基本可以實行免費,以吸引人群。比如一個家庭 主婦,兒子感冒了需要買藥,正好家里也需要購買其他日用品。如果她來這個健康超市,她不僅可以買 到藥品,還可以順便買到其他日用品。如果有門診,可以直接把小孩帶到門診里來,看病、買藥、買便 利品一次性搞掂
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