美容院如何拓展客源之天女散花
此類(lèi)方法為美容院最常用的方法,也就是派美容師在美容院的周?chē)奶幣砂l(fā)一些諸如傳單、優(yōu)惠券、免費(fèi)卡之類(lèi)的資料,以吸引新顧客入店,從而達(dá)到成交的目的。
應(yīng)該說(shuō),這個(gè)方法有成本低、覆蓋面廣、信息傳輸速度快等優(yōu)點(diǎn),在過(guò)去的幾年中也是為美容院所倚重且取得不菲效果的方法。但是,這類(lèi)方法已越來(lái)越失去它的作用,這一方面因?yàn)樗忍斓娜毕,如資料面積有限,開(kāi)工單一,檔次較低等,無(wú)法將相關(guān)信息盡可能豐富和生動(dòng)地傳播給受眾;另一方面也因?yàn)槊廊菰捍嬖谡\(chéng)信缺失引致顧客不滿(mǎn)的功利性不足,如承諾為顧客免費(fèi)做臉卻硬性推銷(xiāo),不消費(fèi)則收取手工費(fèi)等等。所以,要讓此法取得好的效果,當(dāng)從以下幾個(gè)方面來(lái)有效促成:
1.注意傳單、優(yōu)惠券等資料的設(shè)計(jì)、印刷,應(yīng)力求新穎別致,保證質(zhì)量?jī)?yōu)良。
2.做好派發(fā)人員的培訓(xùn)工作,包括派發(fā)技巧、形象、語(yǔ)言等方面的規(guī)范。
3.注意派發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)的選擇,做到有的放矢,特別還應(yīng)注意派發(fā)對(duì)象的選擇。
4.對(duì)派發(fā)人員的工作應(yīng)進(jìn)行有效的安排和嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督,防止浪費(fèi)資料,早退或脫崗現(xiàn)象的出現(xiàn)。